"Уявіть, що пишете близькій людині", - в.о. мера Луцька розкритикував підлеглих
30% звернень, з якими приходять люди під час особистого прийому, пов'язані з неякісними відповідями, які надають посадовці. Такими враженнями 8 серпня поділився виконувач повноважень міського голови Григорій Пустовіт під час оперативної наради.
"Не повинно бути формальних відповідей, не повинно бути відписок. Ви пишете людині. Уявіть, що ви пишете близькій вам людині. Напишіть так, аби людина вас зрозуміла. Аби у людини не виникало питань, образ. Люди, отримавши відповіді від посадовця, з тим самим питанням йдуть до виконувача повноважень міського голови, знаючи, що відповідь бути та сама. Але хочуть почути нормальну людську відповідь, а не ту відписку", - повчав колег Григорій Пустовіт.
Луцький священник УПЦ «МП» зробив пропозицію «матушці» в піцерії після 23 років шлюбу
У Луцьку шукали гламурну власницю «золотої» соски (фото)
Скільки треба відкладати, щоби купити однокімнатну квартиру в Луцьку
Зарплата, гаражі та авто: що у декларації голови Волиньради Григорія Недопада
Як Поліщук покриває земельне шахрайство Палиці (фото)
