Плату за пошук листів і посилок, які загубила "Укрпошта", скасували

"Укрпошта" скасувала плату за пошук листів та посилок, які сама ж загубила.

Про це у Facebook повідомив керівник "Укрпошти" Ігор Смілянський.

"Робота в "Укрпошті" наповнена деякими цікавими моментами, які викликають щире здивування, коли знайомишся з ними. Таким моментом для мене стала процедура розшуку відправлень. Коротко: якщо ваш лист або посилка загубилися під час пересилання, то вам потрібно піти у відділення, написати заяву і заплатити гроші за розшук. Грубо кажучи, виходить, пошта загубила, але клієнт ще й повинен заплатити, щоб його відправлення знайшли. Ми критично підійшли до ситуації і злегка оновили процедуру. По-перше, щоб розшукати відправлення, тепер не потрібно нікуди йти. Варто заповнити форму на сайті і отримувати всю необхідну інформацію на пошту. По-друге, прибрали плату за послугу", – написав він.

Форма для заповнення поки тимчасова. Над її вдосконаленням працюють програмісти.

* * *

Сподобалося? Підпишіться на нашу сторінку в Facebook. Також завжди будьте в курсі найважливіших новин, використовуючи чат-бота у Messenger. Ми не будемо спамити. Чесно :)
Якщо ви помітили помилку в тексті, виділіть її мишкою та натисніть комбінацію клавіш Alt+A
Надрукувати
Україна
Опубліковано:
19.01.2017 15:13
Переглядів528
Коментарів1
Поділитись
Залишити коментар
Коментувати
16:46
19.01.2017
українка
ну логічно. Укрпошта згубила - хай і шукає безплатно
останні новини
10-12-2017 09-12-2017 08-12-2017
Вибір редактора

Рейтинг