Поділитись:

"Волиньобленерго" йде на карантин

Понеділок, 16 березня 2020, 18:18

У ПрАТ «Волиньобленерго» тимчасово обмежили доступ для відвідувачів філій, управління та Центру обслуговування клієнтів.

Про це повідомили у пресслужбі підприємства. 

Для вирішення невідкладних питань, пов’язаних із розподілом електроенергії, юридичні та побутові споживачі можуть скористатися спеціальними скриньками, які розміщені при вході:

  • для кореспонденції (для листування та документів);
  • для передачі показів електроенергії юридичних осіб;
  • для передачі показів електроенергії побутових споживачів.

На період карантину для спілкування з фахівцями «Волиньобленерго» просимо контактувати через телефонний або електронний зв’язок та використовувати дистанційні сервіси.

Передати покази електроенергії можна:

  • телефоном кол-центру 0-800-21-01-31 (цілодобово);
  • доєднавшись до «Вайбер»-бота чи «Телеграм»-бота;
  • через особисті кабінети побутового споживача та юридичної особи.

Звернення, скаргу, заявку приймуть за номером кол-центру 0-800-21-01-31.

Також з приводу будь-яких питань звертайтеся за телефонами філій.

Віддалено подати заяву про приєднання до електричних мереж та онлайн відстежити стан реалізації приєднання, можна за посиланням. Для подачі заявки потрібно зареєструватися в особистому кабінеті.

Тимчасове обмеження доступу в компанії введено задля упередження можливого розповсюдження коронавірусу по всій території України і захисту здоров’я громадян. Сподіваємося на ваше розуміння.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ БІЛЬШЕ ПРО Небезпечний вірус із Китаю

Надрукувати
мітки:
коментарів