«Луцьктепло» повертається до повного робочого тижня
Через накопичення робіт з підготовки до опалювального сезону та через численні звернення споживачів, які працівники підприємства не встигають опрацювати протягом 3-денного режиму роботи, ДКП «Луцьктепло» повертається до 5-денного робочого тижня.
Про це повідомила пресслужба установи у фейсбуці.
"Шановні споживачі, повідомляємо вас, що з 1 липня 2020 року ДКП «Луцьктепло» повертається до повного робочого тижня. Зокрема, це відобразиться на роботі Центру обслуговування споживачів, який працюватиме з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 16:45. Обідня перерва з 13:00 до 14:00. Технічні перерви для вологого прибирання: 10:00 – 10:15, 15:00 – 15:15", – йдеться в повідомленні.
Також в установі наголосили, що прийом громадян й надалі здійснюватиметься з дотриманням карантинних заходів – лише за наявності засобів індивідуального захисту (маска та рукавички). При цьому в приміщенні Центру обслуговування споживачів прийом буде здійснюватися не більше, ніж для 3 осіб одночасно.
Для отримання абонентської інформації закликають послуговуватися переважно засобами віддаленої комунікації:
🔸 Довідки для юридичних осіб за телефоном: +38 (0332) 77-32-07
🔸 Для населення за телефонами: +38 (0332) 77-32-00, моб. +38 050 438 9286
🔸 На електронну пошту [email protected]
В ДКП "Луцьктепло" також наголошують на доступності усієї абонентської інформації, можливості внесення показань лічильників та здійснення оплати за послуги без комісії в Особистому Кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» через який, зокрема, можна надсилати й запити Оператору. Також передавати показання лічильників можна в ряд інших способів.
Оплатити поточні нарахування за допомогою Особистого Кабінету - https://oc.teplo-dkp.lutsk.ua/
Зареєструватися в Особистому Кабінеті. Інфографіка - https://bit.ly/2VjHQfx
Передати показання лічильника гарячої води - https://bit.ly/39AqC2e, https://bit.ly/2NsWzRI
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
На сайті використовуються файли cookie. Для згоди, будь ласка, натисніть «Прийняти». Докладну інформацію можна знайти на сторінці Політика конфіденційності.