Як безпечно їздити в таксі: поради фахівців
Пасажири часто стають жертвами хамства або обману таксистів. Інтернет рясніє скаргами на їх поведіну та порушення правил дорожнього руху.
Що робити в складній ситуації, як убезпечити себе від неадекватного водія і навіщо служби таксі ведуть "чорні списки" пасажирів – про усе це пише Автовод.
Таксисти хамлять вагітним, обманюють і порушують ПДР
Як зазначають експерти, в більшості випадків порушниками є водії без ліцензії, які працюють нелегально, підключаючись до загальної бази замовлень. В такому випадку максимум, що може зробити пасажир, – поскаржитися диспетчеру.
"Якщо конфлікт стався в машині, пасажир може поскаржитися в службу таксі. Якщо ж таксист напав або завдав ушкодження, тоді слід викликати поліцію", – зазначає працівник патрульної поліції Києва Юлія Коваль.
Як не стати жертвою нечесного таксиста
Головне правило, яким експерти радять керуватися при виборі таксі, – телефонувати у перевірені служби. Варто звертати увагу на стан автомобіля, наявність на ньому позначень, а також бажано запам'ятати марку і номер автомобіля.
"Якщо водій планує надавати послуги перевезень на таксі, він обов'язково повинен бути фізичною особою підприємцем з видом діяльності, згідно з КВЕД 49.32 "Надання послуг таксі", мати ліцензію "Укртрансбезпеки", яка дає право законно надавати зазначені послуги, адже цей вид діяльності підлягає ліцензуванню", – розповідає юрист Софія Шипілова.
Зазвичай пасажири потрапляють на гачок нелегальних таксистів через низькі тарифи. Юрист зазначає, що, користуючись нелегальним таксі, пасажир позбавляє себе гарантій дістатися до місця призначення. І якщо в легальних службах зі своїм парком водіїв перевіряють на вживання алкоголю, то таксисти зі своїм автомобілем виїжджають на дороги без перевірки.
"Не потрібно гнатися за низькими цінами сумнівних перевізників, а варто користуватися перевіреними службами таксі, які на ринку давно і зарекомендували себе як надійні перевізники. Ціна – це не показник якості. Проблема в тому, що кожен хоче проїхати швидко і дешево, не замислюючись про наслідки", – додає Софія Шипілова.
Зі слів голови Профспілки таксистів України Василя Попика, українське законодавство не передбачає ніякої відповідальності з боку таксиста-хама. Максимум – служба таксі винесе догану водієві. Та й поки немає закону, який би позбавив ринок таксі від нелегалів, які підривають довіру до всіх таксистів. Але такий законопроект вже розробляється.
"На сьогодні законодавство не захищає пасажира від водія-хама. Тут пасажиру залишається бути тільки обережним і не користуватися першим зустрічним таксі. Зараз розробляється законопроект щодо роботи таксі. Він повинен посприяти боротьбі з нелегальними перевізниками", – зазначив Василь Попик.
Тому, поки немає контролю держави на ринку таксі, пасажир повинен сам обирати: їздити дешево і без гарантій безпеки або бути застрахованим, користуючись перевіреними службами.
"Нелегальне таксі не несе відповідальності за пасажира. У випадку ДТП немає впевненості, що пасажир буде застрахований. Якщо пасажир незадоволений послугою, він не зможе поскаржитися, отримати назад свої гроші. Нелегальне таксі, на жаль, – проблема нашого часу, за якою немає належного контролю держави", – додає юрист.
Що робити, якщо натрапили на підозрілого водія
Якщо пасажир все-таки помітив, що водій під дією алкогольного або наркотичного сп'яніння, слід відразу викликати поліцію, не виходячи з автомобіля.
Потрібно запам'ятати номер і марку автомобіля, в яку сідаєш. В ідеалі – повідомити його близьким.
Перед тим, як сісти в авто, потрібно уточнити, чи є у водія решта, щоб не виникло проблем під час розрахунку. Якщо немає – заздалегідь пропонуйте зупинитися і розміняти гроші. Але, згідно із законодавством про права споживача, таксист повинен мати решту, якщо її немає – сам піти і розміняти гроші.
Таксисти теж можуть стати жертвою
Не тільки пасажири стають жертвами таксистів. Бувають випадки, коли таксистам трапляються пасажири-грабіжники. Не так давно в Дніпропетровській області троє пасажирів намагалися вбити таксиста. Від смерті його врятували колеги. Найчастіше єдиною допомогою таксистів є тривожна кнопка на рації.
"Бувають різні ситуації. Водії часто скаржаться на п'яних пасажирів, які поводяться агресивно. У такому випадку таксист може викликати поліцію. Як ми захищаємо наших водіїв? Це внутрішні правила, які ми не розголошуємо", – розповідає юрист Софія Шипілова.
Зі слів голови Профспілки таксистів України Василя Попика, деякі служби таксі ведуть свої "чорні списки" пасажирів, які не розраховуються і тікають або поводяться агресивно з водієм.
Читайте також:
Де на Волині збереглася давня дерев'яна церква (фото)
Кухар з Волині покинув проєкт «МастерШеф»: що стало причиною (фото)
Відомий луцький фотограф провів екскурсію «Волинською Голландією» та зазнімкувався з панянками (відео)
Що в будинку та з чого п'є чай власниця вінтажного дому-кафе у Луцьку Яна Тарарай (фото)
Замість аптеки: у центрі Луцька відкрився новий магазин «Сімі» (фото)