«Луцьктепло» обслуговуватиме споживачів дистанційно

У зв’язку зі стрімким поширенням коронавірусної інфекції та різким збільшенням кількості хворих серед працівників підприємства, від понеділка, 23 листопада, Центр обслуговування споживачів ДКП «Луцьктепло» переходить в закритий режим роботи та здійснюватиме абонентське обслуговування споживачів віддалено.

Про це повідомили в пресслужбі підприємства. 

Консультації можна отримати в наступні способи:

• Для населення за телефоном: +38 (0332) 77-32-00 та на Viber +38 050 250 1021.
• Для будинків з даховими котельнями (Кравчука, 11Б, Кравчука, 11В, Федорова, 4В, Федорова, 4Д, Дубнівська, 15) за телефоном: +38 050 486 9841.
• З питань неякісних послуг за телефоном: +38 (0332) 77-32-30, +38 050 438 3802. та на Viber +38 438 9277.
• Для юридичних осіб за телефоном: +38 (0332) 77-32-07.

Заяви приймаються:

• на електронну пошту [email protected];
• через листування в онлайн-сервісі «Особистий кабінет»;
• через спеціальні скрині в Центрі обслуговування споживаців.

Додатково повідомляють, що прийом споживачів ДКП «Луцьктепло» за наявності у них індивідуальних засобів захисту буде проводитись в приміщенні Муніципального сервісного центру з понеділка по п’ятницю за адресою м. Луцьк, вул. Винниченка, 26 з 8 до 17:00 в приміщенні бізнес-центру «Директорія».

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 

• Вісім багатоповерхівок Луцька залишились без тепла – міняють труби тепломережі
• Опалювальний сезон: чому не всі будинки в Луцьку отримали тепло
• Муніципали виписали «Луцьктеплу» протоколи за пошкоджений асфальт (фото)